LEGAL REFERENCE

Privasi tahta4d Untuk Malaysia Dan GrabPay

Data akaun untuk Auto Roulette, Mahjong Ways 2, Rocket Crash serta pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diurus melalui Polisi Privasi ini supaya anda tahu...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tahta4d Privasi tahta4d Untuk Malaysia Dan GrabPay

Dasar Data Untuk Akses Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara tahta4d mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan transaksi, menghubungi sokongan, atau menukar tetapan akaun. Data boleh merangkumi nama, butiran hubungan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah aktiviti akaun, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akaun, melindungi

sesi, memadankan bayaran, menyiasat percubaan akses luar biasa, menjawab permintaan anda, dan memenuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan proses tambahan, kami boleh meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengemas kini, mengehadkan, atau memadam data tertentu. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan akaun, penyedia pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kehendak sah yang

terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau laporkan akses yang tidak dikenali, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun tahta4d anda. Sertakan ID akaun, masa kejadian, kaedah bayaran yang berkaitan, dan tangkapan skrin jika ada. Kami akan menyemak permintaan privasi mengikut urutan diterima dan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan.

Team online

Sembang Langsung Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan rujukan segera, seperti log masuk tidak dikenali atau resit FPX yang perlu dipadankan dengan rekod akaun anda.

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam akaun. Nyatakan perkara yang diminta, nombor rujukan transaksi jika ada, dan saluran pembayaran seperti GrabPay atau Boost.

Tetapan Profil

Semak profil anda untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel, bahasa, dan pilihan mesej. Perubahan tertentu boleh memerlukan kod pengesahan supaya data akaun tidak diubah oleh pihak lain.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Privasi

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan aliran akaun sebenar di tahta4d: pendaftaran, log masuk, semakan bayaran, permainan dalam lobi, sokongan, dan keselamatan sesi. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, tempoh simpanan...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, sokongan, dan transaksi sahaja. Jika medan tambahan diperlukan untuk semakan, kami akan jelaskan sebabnya sebelum anda menghantar butiran tersebut.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan ralat paparan, dan mengenali percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami merekod peranti, alamat IP, masa log masuk, dan perubahan profil untuk membantu mengesan aktiviti ganjil. Rekod ini digunakan bagi melindungi akaun dan menyokong siasatan permintaan anda.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun. Kami tidak memaparkan butiran sensitif penuh apabila rujukan ringkas sudah memadai.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut akaun, rekod transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk mengurus akaun serta melindungi sesi anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan, dan menyemak aktiviti yang tidak sepadan tanpa memaparkan butiran sensitif penuh.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan, mengesan ralat, dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi salinan data, terutama jika rekod melibatkan transaksi atau perubahan profil.

Anda boleh mengemas kini butiran tertentu dalam profil atau meminta bantuan sokongan. Untuk melindungi akaun, perubahan pada nombor telefon, e-mel, atau data sensitif mungkin memerlukan kod pengesahan tambahan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi, rekod operasi, dan kehendak undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Polisi ini menerangkan amalan tahta4d untuk akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika syarat tempatan berubah, kami boleh mengemas kini proses privasi dengan notis yang sesuai.